建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很好,体贴细心,很喜欢她!
谢谢朱教授的热心讲解
朱教授急病人所急,很快就安排了床位和治疗方案,经过一次化疗病...
谢谢朱欣医生耐心细致的解答
朱教授态度非常好,特别喜欢她,对病人很有耐心,只是她的号好难...
诊断明确,治疗很满意
朱教授待人亲切热情,对病情的诊断非常细致、专业,手术很成功,...
医生态度温和,检查细致
谢谢医生的细心问诊,感谢医生的悉心照料及体贴!
朱医生人很好,很亲切,医术也很好,谢谢朱医生!